اگر با اتصال Wi-Fi مناسب در پیکسل 6 جدید خود مشکل داشتید، تنها نیستید، اما خبر خوب این است که گوگل از مشکل آگاه است و میگوید که باید ماه آینده راه حلی برای آن ارائه شود. در چند هفته گذشته، گزارشهای پراکندهای از دارندگان پیکسل 6 شنیدهایم که با مشکلات Wi-Fi و بلوتوث سروکار دارند. این موارد پس از نصب وصله امنیتی این ماه رایجتر شدند، اگرچه برخی از افراد حتی قبل از آن نیز با مشکلات شبکهای جزئی مواجه بودند.
یک موضوع طولانی در Reddit وجود دارد که در آن صاحبان پیکسل 6 و پیکسل 6 پرو در مورد این مشکل بحث میکنند، با چندین راهحل پیشنهادی که به نظر میرسد در بهترین حالت فقط به طور موقت مشکل را حل میکنند.
خوشبختانه، گوگل پاسخی رسمی ارائه کرده و اذعان کرده است که مشکل را کشف کرده و تشخیص داده است که «تعداد بسیار کمی از دستگاهها را تحت تأثیر قرار میدهد».
نماینده گوگل که از PixelCommunity استفاده میکند، اضافه کرد: «البته، ما متوجه شدیم که این یک تجربه ضعیف است و بلافاصله یک تعمیر نرمافزاری را توسعه دادیم که در گوگل پیکسل اپدیت بعدی که در ماه مارس ارائه میشود، در دسترس خواهد بود.» اگر کاربران بخواهند «در این مدت گزینههای دیگری را بررسی کنند» با تیم پشتیبانی گوگل تماس میگیرند.
به نظر میرسد این مشکل خاص منجر به خاموش شدن خودکار وایفای و بلوتوث پس از قفل کردن دستگاه پیکسل 6 میشود و معمولاً اصلاً روشن نمیشود حداقل بدون دخالت دستی. برخی از کاربران موفقیت محدودی در بازگرداندن دستگاه های خود به تنظیمات کارخانه داشته اند، اما به نظر میرسد این مشکل در نهایت تنها پس از چند ساعت برمیگردد.
پوستر اصلی در Reddit همچنین اشاره کرد که نسخه بتا سوم اندروید 12L نیز ممکن است راهحلی برای این مشکل داشته باشد، و خاطرنشان کرد که آنها چندین روز است که از آن استفاده میکنند با هیچ مشکلی و در غیر این صورت «به نظر میرسد کاملاً محکم است.
اگرچه در دستگاههای پیکسل 6 خود با این مشکل مواجه نشدهایم، اما به نظر میرسد که آنها در اتصال به شبکههای Wi-Fi 6 محافظتشده با WPA3 مشکلی دارند که در هیچ دستگاه تلفن همراه دیگری که استفاده کردهایم با آن مواجه نشدهایم. این نشان میدهد که گوگل ممکن است هنوز چند باگ دیگر در اجرای Wi-Fi خود داشته باشد، و ما امیدواریم که بهروزرسانی ماه مارس به طور کلی ثبات بیشتری را به همراه داشته باشد.