قوانین و مقررات مجموعه فروشگاهی سنیور به شرح زیر است و هرگونه مغاییرات در این قوانین متوجه خریدار می باشد:
1-مدت ضمانت محصولات با توجه به شرایطی که در محصول نوشته شده می باشد و تاریخ شروع ضمانت محصول از تاریخ خرید محصول که در فاکتور قید شده است شروع می شود
2-خریداران علاوه بر سایت می توانند از ادرس فیزیکی فقط با هماهنگی قبلی فروشگاه استفاده کنند.
3-کلیه پرداخت ها فقط به صورت انلاین صورت می گیرد.
4-کلیه ارسال ها و دریافت ها فقط و فقط توسط پست پیشتاز معمولا 24 تا 72 ساعت کاری به دست خریدار می رسد.
5-هزینه های پستی به عهده خریدار می باشد فقط هزینه خدمات و بسته بندی به صورت رایگان می باشد.
6-جهت پشتیبانی می توانید از طریق ایمیل و تلفن و واتساپ استفاده کنید.
7-شرایط گارانتی تا یک هفته خریدار می تواند بدون هیچ قید و شرطی محصول را مرجوع و کل هزینه کالای خریداری شده رو دریافت کند.
8-هزینه ارسال مجدد محصول به عهده فروشگاه سنیور و هزینه مرجوع به عهده خریدار است و از ارسال محصول با تیپاکس جدا خوداری فرمایید در صورتی که محصول از طریق تیپاکس مرجوع گردد تحویل گرفته نمی شود و به فرستنده برگشت داده خواهد شد
10-هزینه های محصولات انصراف از خرید بین 24 تا 72 ساعت کاری به حساب خریدار واریز می گردد.
11-هر گونه تغییر در ظاهر فیزیکی محصول ان را از ضمانت خارج می کند.
12- از مرجوع کردن محصول به صورت پس کرایه خوداری کنید چون محصول تحویل گرفته نمی شود و بازگشت می خورد.
13- تمام محصولات فروشگاه سنیور دارای هلوگرام مخصوص می باشد که مخدوش شدن و از بین رفتن هلوگرام باعث خارج شدن از گارانتی محصول می شود و فقط باتری های دارای هلوگرام از پشتیبانی فروشگاه ما برخوردار خواهند بود.
14- همواره می توانید از طریق واتساپ تلگرام و پشتیبان انلاین با ما در تماس باشید.